Dans les coulisses de L’eau du Douaisis – Episode 2 : La tournée des paniers

Il nous suffit d’ouvrir le robinet pour que l’eau coule et que l’on tire la chasse d’eau pour qu’elle s’évacue. Magique non ? Et pourtant, derrière ces gestes simples du quotidien, il y a un savoir-faire complexe et souvent méconnu. C’est pourquoi nous avons décidé de lever le voile sur les coulisses de L’eau du Douaisis. A travers une série d’articles et de portraits, nous vous emmèneront sur les traces des hommes et des femmes qui œuvrent chaque jour au bon fonctionnement du réseau, pour que l’eau continue d’arriver jusqu’à votre robinet, puis de s’évacuer après utilisation.

La mission du jour : la tournée des paniers.

C’est sous un grand soleil et dans la fraicheur de l’hiver que je retrouve Franck et Fabrice en ce mercredi après-midi, sur le parking de l’agence. Tous deux sont techniciens de réseau au sein de L’eau du Douaisis et sont sur le point de se mettre en route pour faire la tournée des paniers. L’occasion parfaite pour moi de voir concrètement à quoi ressemble ces amas de lingettes dont on me parle tant. Ni une ni deux, je monte en voiture et prends la suite de leur petit camion-grue. Direction Courchelettes.

Une organisation bien huilée

Nous effectuons notre premier arrêt au niveau d’une intersection. Une grille protège l’accès au site. Franck et Fabrice y rentrent le camion-grue, tandis que je me gare un peu plus loin et m’équipe. Lorsque je les rejoins, les deux hommes sont déjà à pied d’œuvre : le camion est positionné et stabilisé ; les poubelles noires (vides pour l’instant) sont sorties… C’est qu’ils ont l’habitude de travailler ensemble. « On n’a presque plus besoin de se parler ; on sait ce que chacun a à faire », explique Franck. « Et puis, on se contrôle l’un l’autre pour s’assurer d’intervenir en sécurité et de ne rien oublier ».

Et c’est vrai, le ballet est bien rodé. Sur chaque site, l’opération se répète. Une fois les préparatifs terminés, vient le moment d’ouvrir la trappe située au sol et de remonter le panier métallique qui s’y trouve. Chaque fois, c’est un peu la loterie. « Le niveau de remplissage des paniers est assez aléatoire », indique Franck. « C’est difficile d’établir une règle, alors on vient les vérifier et les vider une fois par mois ». Tout dépend aussi des rythmes de vie : « quand les gens sont en vacances, on le voit », constate Fabrice. Au total, ils videront une trentaine de paniers durant la semaine. 

Le fléau des lingettes

Si le premier panier est peu rempli, le second, situé en bordure d’une résidence locative, est plein à craquer. Et quel contenant ! Une sorte de bouillie filandreuse de couleur marron est empaquetée entre les grilles. Avec leur pelle et leur râteau, les deux hommes s’attellent à décrocher le mélange visqueux du panier pour en remplir les poubelles noires qu’ils emmèneront ensuite dans leur camion.

Bien que le rôle des paniers présents sur le réseau d’assainissement soit d’agir comme de grands filtres et de retenir les déchets solides qui circulent dans les canalisations, il est un fléau qui sévit depuis plusieurs années : les lingettes.

Eh oui, ces lingettes que beaucoup utilisent pour faire le ménage et jettent dans la cuvette des toilettes sont une véritable plaie pour les canalisations. Contrairement à ce que l’on croit, celles-ci ne sont pas biodégradables. Mélangées aux matières fécales, elles forment un amas compact qui obstrue les réseaux d’assainissement et endommagent les équipements. Résultat : le réseau se bouche et les eaux usées débordent sur la voirie ou remontent chez les particuliers.

Pour éviter ces situations peu ragoutantes, il existe un geste simple : arrêter de jeter les lingettes dans les toilettes. C’est à la fois bon pour les réseaux et bon pour la planète. Alors, on compte sur vous !

Attention aux faux agents !
Des individus se faisant passer pour des agents de L’eau du Douaisis ont été signalés sur la commune de Dechy. Ils circulent dans une Renaut Mégane blanche.
Dans le cadre de l’installation des compteurs connectés, seuls les agents GODIN EAU, mandatés par L’eau du Douaisis, sont habilités à intervenir. 
 
✅ Ils se déplacent en camionnettes blanches avec le logo « Partenaire de L’eau du Douaisis »
✅ Ils sont munis d’une attestation officielle
✅ Aucun paiement demandé
✅ Accès uniquement à l’emplacement du compteur
Une intervention n’aura lieu qu’après réception d’un avis de passage ou d’un courrier officiel.
Pour prendre rendez-vous suite à cet avis : 03 75 06 91 47